磁気データ消去装置「MagWiper」「DATAKILLER」における 電気用品安全法 技術基準不適合のお知らせとお詫び

2021年10月4日

拝啓 平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、磁気データ消去装置「MagWiperシリーズ」「DATAKILLERシリーズ」の一部機種におきまして電気用品安全法(以下PSE)で定める技術上の基準への不適合が判明いたしました。

従いまして、下記対象製品をご利用のお客様につきましては、無償修理を実施させて頂きます。
大変なご迷惑とご心配をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。
敬具

1.不適合内容

磁気データ消去装置「MagWiperシリーズ」「DATAKILLERシリーズ※1.」の一部機種におきまして、PSEで定める技術上の基準への不適合(絶縁距離の要求仕様、製品ラベルの表記内容の問題)を確認しました。

※1.(株)プラットフォーム・オブ・ジャパン社製、日本パーソナルコンピューター㈱社製含む

2.対象機種

磁気データ消去装置「MagWiper / DATAKILLERシリーズ」の商品型番とS/N(Serial Number)情報は装置の裏面の製品ラベルに記載があります。

商品型番 S/N ※2. S/N ※3.
MW-15000X
DMA-15000X
MW01110027 ~ MW01201201
DK01110027 ~ DK01201201
4750180030001X ~ 4750181030013X
4750540090001X ~ 4750541010001X
MW-25000X
DMA-25000X
MW02110032 ~ MW02201196
DK02110032 ~ DK02201196
4750190040002X ~ 4750191010001X
4750560070001X ~ 4750561030001X

※2. 2010年7月~2020年3月製造分  ※3. 2020年4月~2021年5月製造分
下1桁のXは、任意の数字

3.影響

PSE不適合に起因する市場不具合は過去発生しておりません。
また、これまでも法定試験を行い、絶縁耐圧試験に合格した商品のみを出荷しているため、ご使用において支障はございませんが、無償修理の対応を実施させて頂きます。

4.対応

対象商品をご利用のお客様は、下記問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

MagWiper(マグワイパー)問合せ窓口:050-3381-5542
受付時間 :月~金 9:30~12:00 / 13:00~17:00 (祝日および弊社が定める休日を除く)

今後とも、市場全体を含め品質状況を注意深く監視して参りますので、弊社製品に対し変わらぬ ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

5.補足

対象商品の商品型番と製品ラベル表記、S/N(Serial Number)の場所について
※製品ラベルは製品の裏面にあります。

例: 【MW-15000Xシリーズの場合】

  • 2010年7月~2020年3月製造の場合

  • 2020年4月~2021年5月製造の場合
【MW-25000Xシリーズの場合】※製品ラベルは製品の裏面にあります。

  • 2010年7月~2020年3月製造の場合

  • 2020年4月~2021年5月製造の場合
以上

本件に関するお問い合わせ先
アドバンスデザイン株式会社
Tel:03-6375-2582
Fax:03-3257-3700

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